有学者选用SWOT剖析法,以26家台湾民宿为调查目标,发现在竞赛优势方面:效劳亲热度占76.9% 、安全及卫生占61.5%;在竞赛时机方面:当地节庆活动占53.8%。
经过以上数据剖析,民宿运营要根本满意以下几个方面:民宿的效劳情绪,供给隐私空间及游览资讯,生态与文明活动,民宿规划与美丽等。但说到底,民宿的运营仍应该具有主人的档次和当地的文明特征。更恰当的说,是融入文创概念。
一、情感消费:文创让民宿更“走心”
美国零售业大师P.G托马斯将现代人类的消费行为划分为两个大类:一类是理性消费,另一类是情感消费。理性消费需求快速、快捷、实惠,而情感消费则需求感动人们的心里。“走心”越来越成为顾客在满意物质需求之后需求的新走向。
文明构思重在细节感动人心,近年来,以台湾、日本、欧洲等为中心的文创之旅正在悄然鼓起,而台湾,无疑是文创之旅的首选地。一家低沉的咖啡馆、一家文艺范儿的书店、一间特别温馨的民宿,都成为游客恋恋不舍的重要情愫。
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